Ångerrätt
Ångerrätt
Du har rätt att frånträda detta avtal inom 30 dagar utan att ange någon anledning. Ångerfristen är 30 dagar från den dag då du eller en tredje part, annan än den transportör som du utsett, tar emot varorna.
För att utöva din ångerrätt måste du kontakta oss (D&S Espresso International GmbH, Liebigstr. 2-20, 22113 Hamburg, kundenservice@espresso-international.de, Telefon: +49 40 822 4567 90) genom ett tydligt uttalande (t.ex. ett brev skickat med post, fax eller e-post) om ditt beslut att frånträda detta avtal. Du kan använda det bifogade mallformuläret för ångerrätt, men detta är inte obligatoriskt.
För att iaktta ångerfristen räcker det att du skickar in meddelandet om utövandet av ångerrätten innan ångerfristen har löpt ut.
Konsekvenser av återkallelse
Om du säger upp detta avtal återbetalar vi alla betalningar vi har mottagit från dig, inklusive leveranskostnader (med undantag för extra kostnader till följd av att du valt en annan leveransmetod än den billigaste standardleveransen som vi erbjuder), snarast möjligt och senast inom fjorton dagar från den dag då vi mottog meddelande om din uppsägning av detta avtal. För denna återbetalning kommer vi att använda samma betalningsmedel som du använde för den ursprungliga transaktionen, om inte annat uttryckligen avtalats med dig; du kommer under inga omständigheter att debiteras några avgifter för denna återbetalning.
Vi täcker kostnaden för att returnera varorna om du använder DHL:s fraktetikett som finns tillgänglig hos oss eller ordnar upphämtning med DHL hos oss. Om varornas värde på grund av returen understiger gränsen för fri frakt debiteras fraktkostnaderna. Du behöver bara betala för eventuell värdeminskning av varorna om denna värdeminskning beror på hantering som inte är nödvändig för att kontrollera varornas kvalitet, egenskaper och funktion.
Ångerrätten gäller inte följande avtal:
- Avtal om leverans av förseglade varor som av hälsoskydds- eller hygienskäl inte är lämpliga för retur om deras försegling har tagits bort efter leverans.